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Erstattung
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Übersicht
| Rückgabefrist | 14 Tage |
| Rücksendekosten | Kostenlos |
| Erstattungsfrist | Bis zu 14 Werktage |
| Zustand der Rücksendung | Originalzustand |
| Garantie | 24 Monate |
Rückgabebedingungen
Ungetragen und ungewaschen
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein, wie neu.
Originaletiketten
Alle Etiketten müssen noch angebracht sein.
Originalverpackung
Die Verpackung muss vollständig und ungeöffnet sein.
Produkt beschädigt?
Schreiben Sie uns mit Fotos – wir lösen das Problem kostenlos.
Häufige Fragen
Wie sende ich etwas zurück?
Schreiben Sie uns an iconfrankfurt@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit allen Details.
Ist die Rücksendung kostenlos?
Ja. Für die Rücksendung zahlen Sie keine Kosten.
Kann ich die Größe umtauschen?
Ja. Teilen Sie uns die gewünschte Größe mit und wir organisieren den Umtausch.
Wann erhalte ich meine Erstattung?
Nach Prüfung des Produkts, innerhalb von 14 Werktagen.